Si no puede hacer una llamada en su teléfono Android, esto es lo que debe hacer.

Solíamos bromear diciendo que nadie haría llamadas telefónicas en un teléfono inteligente para 2021. Incluso si eso fuera cierto, claramente necesitamos estos dispositivos para poder hacer y recibir llamadas telefónicas. Cuando esa característica está en peligro, nuestros teléfonos se vuelven menos confiables y más frustrantes. Es por eso que un nuevo error que bloquea las llamadas en los dispositivos Android es tan preocupante.

Ahora hay un error en la aplicación de Google que, según se informa, impide que ciertos dispositivos Android realicen y reciban llamadas. Según el administrador de la comunidad de Google, el error afecta "las últimas actualizaciones de la aplicación de búsqueda de Google en Android", pero no confirmó qué versión del software contiene el error.

Este es un recordatorio de que, si bien suele ser una buena idea actualizar su software a la última versión, siempre debe estar al tanto de los errores y la inestabilidad no descubiertos. Ahora veamos cómo resolver este problema.

Cómo reparar un error de llamada de teléfono Android

Afortunadamente, existe una solución, y es bastante simple: Google lanzó una actualización de su aplicación homónima que corrige el error de llamada. Todo lo que necesita hacer es instalar la actualización para asegurarse de que puede hacer y recibir llamadas. (Si tiene habilitada la actualización automática, probablemente tenga habilitada la actualización automática). Para verificar que su aplicación esté completamente actualizada, siga estos pasos:

Abra Play Store y busque Google Apps

Si ve un botón de actualización, haga clic en él. Si el botón dice "abrir", estás completamente actualizado.

¿Qué teléfonos Android se verán afectados por el error?

Sin embargo, si su teléfono inteligente no está fabricado por LG, probablemente no tenga que preocuparse por esto. Google no ha confirmado qué dispositivos Android están afectados por el error (sí, es frustrante), pero la mayoría de las quejas de los usuarios provienen de teléfonos LG, incluidos LG G7, G7 ThinQ, LG V40 ThinQ y LG Q70. Algunos usuarios incluso desinstalan Google Apps por completo para solucionar sus problemas.

Hasta que Google publique una lista oficial de teléfonos inteligentes afectados, la evidencia anecdótica es lo mejor que podemos encontrar. Independientemente del teléfono que tenga, debe actualizar la aplicación de Google para asegurarse de que todas las llamadas estén conectadas.

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