Politica de envios
Información de envío:
Cuando realice su pedido, se le pedirá que decida cuál es su método de envío preferido. Una vez que haya elegido todas las piezas de repuesto que necesita, puede decidir con qué rapidez las necesita. Combinaremos todas las piezas lo mejor posible para mantener bajos los costos de envío, pero asegúrese de incluir todas las piezas en un solo pedido para obtener el mejor precio de envío posible.
Tiempo de procesamiento:
La mayoría de los pedidos se envían dentro de un día hábil (24 horas) de la realización del pedido. Los envíos el mismo día son posibles, según la hora del día y su ubicación.
Métodos de envío :
- EE. UU.: menos de $ 300 por correo global (7-15 días hábiles); más de $ 300 DHL (3-5 días hábiles)
- Reino Unido: menos de £ 211 correo global (7-15 días hábiles); más de £ 211 DHL / Fedex (3-5 días hábiles)
- Europa: menos de 245 € Correo global (7-15 días laborables); más de 245 € DHL/Fedex/UPS (3-5 días laborables)
- OTROS PAÍSES: menos de $ 300 de franqueo (10-30 días hábiles en función de las diferentes ubicaciones); más de $ 300 DHL/Fedex//TNT/UPS/EMS/Aramax (3-7 días hábiles)
Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega promedio durante días hábiles. Algunos artículos pueden llegar antes o después de lo que se indica en el cuadro anterior. Todos los tiempos se aplican solo a los países continentales. Las direcciones remotas o las islas tardarán más.
Cualquier garantía hecha en los tiempos de envío es hecha por el transportista, no por ORIWHIZ. Si desea un tiempo de entrega más preciso, puede iniciar sesión en www.dhl.com ,www.fedex.com , www.ups.com para ingresar su ubicación exacta para obtener una fecha de entrega más precisa. Cualquier retraso en la recepción de su pedido se debe a retrasos del transportista o información de envío incorrecta o faltante. Vuelva a verificar la dirección de envío que ingresa para garantizar la entrega a tiempo. Si no recibe su pedido cuando espera, contáctenos por correo electrónico o mensaje y nuestro equipo de atención al cliente lo ayudará a verificar los detalles.
Todas las opciones de envío incluyen confirmación de entrega. El envío exprés incluye la entrega de la firma.
Órdenes Múltiples:
Si va a pedir varias piezas, para ahorrar en el envío, es mejor combinar todos los pedidos en uno. Cada paquete conlleva una tarifa de tarifa estándar, mientras que un pedido realizado en un momento posterior se enviará por separado e incurrirá en tarifas de envío adicionales.
Tiempo de procesamiento:
Nuestro objetivo es enviar todos los artículos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido. En la mayoría de los casos despachamos el mismo día. Cuando realice su pedido, tenga en cuenta si es el fin de semana o al final del día al calcular los tiempos de llegada de su pedido.
Si el envío es gratuito para mi ubicación:
Consulte la tabla de envío y busque "Obtener estimaciones de envío" ingrese el nombre de su país / Estado (Provincia) / Código postal (postal), estimará si su ubicación es envío gratuito o no.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
¿Recibiré detalles de seguimiento?
Sí, se le enviarán por correo electrónico los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su artículo. Le enviaremos un correo electrónico a la dirección que proporcionó cuando realizó su pedido. Esto le permite realizar un seguimiento de dónde se encuentra su pedido en todo momento y resolver cualquier problema directamente con DHL.
¿Haces envíos internacionales?
Sí, tenemos muchos pedidos de clientes internacionales y enviamos a todo el mundo, incluidos EE. UU., Canadá, Europa, Asia, América del Sur y Australia.
¿Puedo enviar mi pedido a un apartado de correos?
Sí, enviamos a apartados de correos todo el tiempo. Solo asegúrese de incluir el apartado de correos en su información de envío, que puede o no ser la misma que su dirección de facturación. Además, si hay una extensión de cuatro o más dígitos para el código postal, inclúyala también; la mayoría de las veces en realidad acelera el envío
¿Hacen envíos a una dirección APO/FPO?
Sí, tenemos muchos pedidos de personal militar publicados en varios lugares, podemos enviarle fácilmente su pedido directamente.
¿Qué sucede si proporcioné una dirección incorrecta?
Usted, como cliente, es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta para asegurarse de recibir sus piezas de manera oportuna. Por lo general, cuando esto sucede, recibiremos el artículo como imposible de entregar. Si se nos devuelve un artículo debido a una dirección de envío incorrecta, es posible que se le cobren cargos de envío adicionales para que lo enviemos por segunda vez. Verifique dos veces para asegurarse de que la dirección que proporcione sea correcta y esté actualizada.
Información del pago:
El pago se puede realizar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal. Aceptamos Visa, MasterCard, JCB.
Para distribuidores/comerciantes/empresas comerciales, también admitimos T/T o transferencia bancaria de cuenta de empresa a cuenta de empresa.